Retours & échanges

Chez Keen Nutrition, votre satisfaction est notre priorité.

Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 60 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un remboursement, sans justification.

Les retours sont acceptés même si le produit a été ouvert, à condition qu’il ait été utilisé de manière raisonnable et conforme à sa destination.

Les frais de retour sont intégralement pris en charge par Keen Nutrition.

Pour effectuer un retour, il vous suffit de contacter notre service client par email à nutritionkeen@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous expliquerons la procédure à suivre.

Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai maximum de 14 jours.

Si vous avez la moindre question, notre équipe reste à votre disposition.