Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Keen Nutrition
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site www.keennutrition.eu ou lorsque vous y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.
De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations relatives aux pages ou produits consultés, aux sites web ou termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site, ainsi qu’à la manière dont vous interagissez avec celui-ci. Ces informations sont désignées sous le terme « Informations sur l’appareil ».
Nous collectons ces informations à l’aide des technologies suivantes :
COOKIES
Voici la liste des cookies que nous utilisons. Vous pouvez choisir de les autoriser ou non.
session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
_shopify_visit : aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq : aucune donnée conservée, expire à minuit (selon le fuseau horaire du visiteur) le jour suivant. Permet de compter le nombre de visites uniques.
cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier.
_secure_session_id : identificateur unique de session.
storefront_digest : identificateur unique utilisé pour déterminer si un visiteur a accès à une boutique protégée par mot de passe.
Les fichiers journaux suivent l’activité du Site et collectent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de référence et de sortie ainsi que les horodatages.
Les pixels invisibles, balises et pixels sont des fichiers électroniques utilisés pour analyser la navigation sur le Site.
INFORMATIONS SUR LA COMMANDE
Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces données sont désignées comme les « Informations sur la commande ».
Lorsque nous utilisons le terme « Informations personnelles », nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.
UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Les Informations sur la commande sont utilisées pour traiter les commandes passées sur le Site, notamment pour le paiement, l’expédition, la facturation et la confirmation de commande.
Nous les utilisons également pour :
communiquer avec vous
détecter les fraudes ou risques potentiels
vous fournir des informations ou publicités liées à nos produits, selon vos préférences
Les Informations sur l’appareil sont utilisées pour détecter les risques de fraude et améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’utilisation du Site et mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter le Site et à fournir nos services.
Notre boutique est hébergée par Shopify. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Shopify, vous pouvez consulter leur page dédiée.
Nous utilisons également Google Analytics pour analyser l’utilisation du Site. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google et désactiver Google Analytics si vous le souhaitez.
Vos informations peuvent également être partagées afin de respecter les obligations légales, répondre à des demandes officielles ou protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser.
Pour en savoir plus sur la publicité ciblée, vous pouvez consulter la Network Advertising Initiative.
Vous pouvez refuser certaines publicités ciblées via les plateformes suivantes :
Bing
Vous pouvez également utiliser le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance.
NE PAS SUIVRE
Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous résidez dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour ou de suppression de vos données personnelles.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.
Nous traitons vos données afin de remplir nos obligations contractuelles ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos informations peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Les Informations sur la commande sont conservées sauf demande explicite de suppression de votre part.
MINEURS
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
MODIFICATIONS
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter des changements opérationnels, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour toute question ou réclamation relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
nutritionkeen@gmail.com